服务承诺
- 分类：服务中心
- 发布时间：2020-09-21 08:19:00
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永远把客户的需求放在第一位
首先感谢您使用光先数控的设备。为了使产品为您提供更好的服务，在使用之前，请认真阅读我公司产品的操作说明书等随机资料。
我公司本着“服务至上、品质至上”的经营理念，竭诚为顾客提供高品质售后服务。
承诺如下：
一、我公司严格按照国家标准、行业规范及合同要求对产品进行跟踪、监控和检验，以确保产品质量。
二、对在质保期内产品自身质量问题的设备或其零配件进行免费维修、更换。
三、我公司产品严格按照行业标准为客户进行服务。自设备验收之日一年内（质保期），提供免费上门维修服务。质保期满，或因外来意外因素或客户使用不当而造成的产品或零配件损坏，我公司仍就提供优质的售后服务，客户只需支付成本费用。
四、我公司所有的售出设备及配套设施均已建立档案，同时委派工程师前往客户车间协助客户进行设备的安装调试，并对操作人员进行技术培训。
五、我公司常年备有质量优良、品种齐全的设备配套配件，为您提供从销售到调试、从维护到维修一条龙服务。您的利益最大化是我们服务的最高准则。
我们深信，我们能以最优质的专业服务，细心的呵护，陪伴你的蓬勃发展。
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